Nem sempre a gente tem aquele desprendimento tão necessário em certas ocasiões, para ouvir e ficar calado.

Há aquilo que costumamos chamar de "amor próprio ferido" ou trocando em miúdos: orgulho.

Geralmente, levado por este impulso de revolta momentânea, ao ser atingido por um impulso ou por palavras ferinas, ditas em tom de ofensa ou deboche, o indivíduo que não está preparado para revidar com classe e categoria tais impulsos, perde as estribeiras e descamba para o lado da violência.

A humildade, a prudência, o equilíbrio emocional, são fatores primordiais na difícil arte de "engolir um sapo".

Muitas vezes, por amor, somos obrigados a engolir tremendos sapos.

Quando se ama realmente, o desprendimento e o perdão são uma constante.

Se formos ofendidos ou agredidos por fatos ou palavras e, se, ao revidarmos tais ofensas ou agressões, vamos causar, direta ou indiretamente, danos à pessoa amada, que temos que perdoar e esquecer... temos que "engolir um sapo".

Quantos desamores, quantos filhos distanciados, quantas amizades sinceras desmoronadas, porque uma das partes não soube engolir um pequenino sapo.

Saber "engolir sapo" – muitas vezes – é o alicerce da felicidade.

Lembre-se que, na nossa profissão, 
sempre atuamos em situações de crises já instaladas, 
não dificulte as coisas mais do que estão. 

Sua missão é gerenciar crises e não fazer parte delas.